Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.diazolahair.com.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits

Diazola Hair propose des extensions capillaires premium sélectionnées avec soin.

Les photographies et descriptions des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations de couleur, de texture ou de présentation peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Diazola Hair se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande effectuée sur le site constitue un engagement ferme d’achat.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions de paiement proposées sur le site.

6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, les périodes de forte activité ou les contraintes du transporteur.

Diazola Hair ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

7. Retours et remboursements

Pour des raisons d’hygiène, les extensions capillaires ne peuvent être retournées ou remboursées que si elles sont restées :

Non ouvertes
Non portées
Non utilisées
Non lavées
Dans leur emballage d’origine

Toute demande de retour doit être effectuée dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

Diazola Hair se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.

8. Responsabilité

Diazola Hair ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits commercialisés.

9. Protection des données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, du service client et de l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les données personnelles ne sont jamais revendues à des tiers.